Servicii unice pentru distribuitori

Servicii de distribuţie

Oferim partenerilor SINIAT excelenţă în calitatea serviciilor de livrare, de la confirmarea de comandă până la facturare:

• informarea permanentă privind status-ul comenzii - confirmare de comandă, confirmarea încărcării mărfii prin transmiterea unui SMS la încărcare, promptitudine în transmiterea documentelor aferente livrării
• servicii logistice competitive - livrarea comenzilor ce conţin produse de stoc în maxim 48 h către toată reţeaua de distribuitori din România
• livrări personalizate, în şantierele partenerilor SINIAT
• persoană dedicată pentru serviciile de supply chain
• ambalare perfectă a produselor SINIAT

Procesarea comenzilor

Serviciul de preluare centralizată a comenzilor vă stă la dispoziţie de luni - vineri, între orele 9.00 - 17.00.

Comenzile se transmit către adresa de email cs_etexbp@etexgroup.com sau prin intermediul aplicaţiei Webshop.

Confirmarea de comandă, cu detalii privind disponibilitatea stocului va fi transmisă în 24 de ore de la primirea comenzii.

Pentru derularea fără întârziere a fluxului comenzilor, vă rugăm să:

• Transmiteţi comanda la adresa de e-mail: cs_etexbp@etexgroup.com
• Transmiteţi toate informaţiile necesare livrării: adresa completă, numele și numărul de telefon ale persoanei desemnate să recepţioneze marfa, program de descărcare
• Verificaţi confirmarea de comandă

Pentru detalii suplimentare, departamentul Customer Service vă stă la dispoziţie.